B2B Commerce Beratung

Komplexe B2B-Geschäftsprozesse erfordern spezialisierte E-Commerce-Lösungen. Wir begleiten Sie von der strategischen Planung über die Plattformauswahl bis zur erfolgreichen Einführung.

B2B E-Commerce ist anders

Im B2B-Bereich haben Sie es mit komplexen Kundenstrukturen, individuellen Preislisten, kundenspezifischen Sortimenten und speziellen Bestellprozessen zu tun.

Standard-Lösungen aus dem B2C-Bereich stoßen hier schnell an ihre Grenzen. Mit über 200 komplexen B2B-Projekten kennen wir die Herausforderungen und wissen, welche Lösungen funktionieren.

Wir beraten Sie herstellerunabhängig und begleiten Sie bei der Auswahl und Einführung der optimalen B2B-Commerce-Lösung für Ihre Anforderungen.

Typische B2B-Anforderungen

Kundenindividuelle Konditionen

Individuelle Preise, Bestände, Rabatte, Zahlungskonditionen und Sortimente je Kunde oder Kundengruppe in Echtzeit aus dem ERP

Organisationsstrukturen

Mehrstufige Freigabeprozesse, Budgetverwaltung und rollenbasierte Berechtigungen

Komplexe Bestellprozesse

Rahmenverträge, Abrufaufträge, Streckengeschäft und kundenspezifische Bestellwege

System-Integration

Nahtlose Anbindung an ERP, CRM, PIM und weitere Backend-Systeme für durchgängige Prozesse

Spezielle B2B Prozesse

RMA-Prozesse, Anzeigen von Belegen aus dem ERP/DMS und weitere kundenspezifische Geschäftsprozesse

Voll integrierte Auftragsprozesse

End-to-End-Integration vom Warenkorb über die Bestellung bis zur Auftragsabwicklung im ERP

Unsere Leistungen

Strategie & Konzeption

  • Digitale B2B-Strategie
  • Anforderungsanalyse
  • Prozessoptimierung
  • Business Case Erstellung

Auswahl & Einführung

  • Plattform-Evaluation
  • Lastenheft-Erstellung
  • Anbieter-Auswahl
  • Projektbegleitung

Interim Management

  • Externe Projektleitung
  • Product Owner
  • Interims-Manager
  • Change Management

Optimierung

  • Performance-Analyse
  • UX-Optimierung
  • Prozess-Verbesserung
  • Feature-Entwicklung

Bereit für erfolgreiches B2B Commerce?

Lassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen und gemeinsam die optimale Lösung finden.

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